在“黑天鹅”疫情、资金和技术的推动下，在线少儿英语市场快速增长，呈现出用户需求不断升级、课程形式不断演进的微观迭代趋势。家长对孩子学习效果的期待已经从“听说”升级为“听说读写英语思维”，更加注重综合素质和能力的培养。 在所有教学模式中，小班
在“黑天鹅”疫情、资金和技术的推动下，在线少儿英语市场快速增长，呈现出用户需求不断升级、课程形式不断演进的微观迭代趋势。家长对孩子学习效果的期待已经从“听说”升级为“听说读写英语思维”，更加注重综合素质和能力的培养。
在所有教学模式中，小班因同伴互动强、学习效果好而得到学生和家长的认可，满意度得分超过1v1和大班。其中鲸鱼外教满意度相对较高，以84.1分排名第一。
1.在线少儿英语市场规模持续增长。父母期望提升孩子的学习？“听、说、读、写英语思维”已经成为主流
在疫情的刺激下，在线教育的渗透率上升并流行起来。在资本和新兴技术的加持下，行业规模大幅增长。
据环球网大数据研究中心监测数据显示，2015年中国在线少儿英语市场规模仅为37亿元，但预计2020年将达到310亿元，创历史新高，5年增长近10倍，呈现持续增长态势。
根据调查数据，不同年龄的人在选择在线英语学习时有不同的目标。提高英语能力是用户的首要目标和需求，其次是培养孩子学习英语的兴趣。随着我国教育政策的不断改革，用户的英语教学目标逐渐从应试技能转向英语听说读写能力的培养。从2018-2019年和2020-2021年的用户对比数据可以看出，用户更注重孩子“英语思维”和“读写”能力的培养。
二、用户看重品牌口碑？鲸外教培训综合满意度排名第一
在当今的互联网时代，人们获取信息的渠道有很多，比如手机、电视、互联网、报刊杂志等。但在线少儿英语领域存在一些差异。调查数据显示，52%的用户获取在线英语课程信息的主要渠道是通过亲友间的口碑传播，口碑也是用户购买决策的主要影响因素。
报告指出，口碑能够更直观地反映企业品牌或产品的受欢迎程度和好评度，能够直观地影响消费者对产品的认可度和购买意向。与其他传播形式相比，口碑传播具有可信度高、针对性强的优点。
这项口碑调查发现，来自北美、英国、加拿大、澳大利亚等英语国家的欧美外教更受家长欢迎。在欧美使用外教的在线少儿英语品牌中，VIPKID和鲸鱼外教培优的综合满意度得分均达到80分以上，鲸鱼以84.1分排名第一。
本次满意度排名调查了各品牌的实际用户，从教材、学习效果、课程分析、师资力量、课堂互动五个维度进行评分。其中，鲸外教的学习效果得分较高，这与其产品在英语素质和能力培养上的定位有关。
据了解，鲸外教培优通过阅读促进听说，通过还原母语英语环境培养写作，符合母语英语者的表达方式，注重培养英语思维，让孩子从英语学到英语，课程知识量大，全面提升学生英语综合素质。课堂注重启发式教学，涉及知识点多。与以阅读、跟读、游戏教学为主的英语启蒙产品相比，学生进步更快、更明显。
第三，小班化教学模式满意度高，同伴课堂学习效果更好
通过对diff的调查
报告指出，小班模式下，同伴效应能更好地维护孩子的学习兴趣和课堂氛围，学习效果优势明显：一是教师能更好地实现个性化教学，因材施教，能快速提升孩子的学习效果；二是同伴课堂，将同伴示范、同伴竞争、同伴合作融入课堂教学，同伴之间的互动可以激发孩子的竞争力，使孩子有更强的学习动力、更高的效率和更强的课堂学习氛围，孩子更愿意积极参与学习过程，而不是单纯依靠老师吸引孩子的注意力。尤其是在少儿英语课堂上，同伴驱动的教学会让孩子更容易开口。这是大班和1v1无法实现的，这是小班模式的独特优势。
四、英语素质教育持续升温？师资、口碑和运营成为竞争的焦点
报告显示，目前大部分孩子的父母都有大专以上学历，他们在教育上的投入有了很大的提升。他们对儿童英语有更深的理解。比起提高英语考试成绩，他们会更加注重英语综合素质和能力的培养。少儿在线英语素质教育市场将持续升温。
同时，2021年3月以来，国家不断释放收紧在线教育培训监管的信号，在线教育培训行业广告将继续呈现收缩态势，营销降温。上半年，在线教育行业通过粗放式广告获取市场规模和用户增长模式已不再可行。下半年，师资力量、教研能力、平台运营形成的品牌口碑将成为各院校的核心竞争力。
目前满意度高的小班，在口碑传播的作用下，将有机会被更多的用户选择，赢得更多的市场份额。用户会迅速集中到头部企业，选择口碑好、市场占有率高的知名品牌将成为常态化选择，呈现明显的马太效应。
