238节课,总价44.2万元,已支付18万元,还有26万余元贷款待付清——这是田艳丽为了提高英语口语表达能力而付出的代价。可上了19节课后,培训机构却要破产了。 这家培训机构就是华尔街英语,于1972年创立于意大利,自2000年进入中国市场以来,已在中国11个城市开设71
238节课,总价44.2万元,已支付18万元,还有26万余元贷款待付清——这是田艳丽为了提高英语口语表达能力而付出的代价。可上了19节课后,培训机构却要破产了。
这家培训机构就是华尔街英语,于1972年创立于意大利,自2000年进入中国市场以来,已在中国11个城市开设71家学习中心,曾和英孚教育、韦博英语被称为“成人英语培训三巨头”。近期,该机构暴雷事件持续发酵。
和田艳丽一样,许多贷款报名的学员陷入了无课可上却还得还贷款的困境,场景金融的风险再度浮现。《法治日报》记者在多个维权微信群与学员交流发现,不少学员目前面临的困境是:一边是培训机构迟迟不肯退费,另一边又要向互联网贷款平台偿还贷款。
这些深陷教育贷的学员下一步怎么办?有没有可能要回尚未消费的款项?华尔街英语培训机构劝导学员进行教育贷的做法是否违规?场景金融风险该如何规避?记者对此进行了采访。
极力推销各种课程
诸多学员借贷报班
8月14日,田艳丽和往常一样向授课老师预约课程,却被告知“课程结束了”。她的脑袋“嗡”了一下,立即上网搜索相关信息,才发现自己上课的华尔街英语近日多地门店关闭,员工与学员集中维权频现。
经营医疗美容诊所的田艳丽经常要参加涉外医疗会议,与外国医生交流。她虽然具备一定的英语读写能力,但口语表达能力欠佳,便想报个培训班提高一下。在销售的推荐下,田艳丽最终选择了一对一小班课:从2021年1月18日至2026年1月5日,共计238节课,学费一共44.2万元。
“当时我想一年一年交钱,但销售提出‘报得越多越优惠’,提议采用贷款方式交付学费,向我推荐了贷款公司,并表示如果走贷款,每个月只需还款1万多元。”田艳丽回忆说,考虑到费用高昂,她交了18万元后又用信用卡贷款26万余元,分3年还清。
同样被“报得越多越优惠”“课程贵就贷款,核算下来每个月没多少钱”等话术吸引的,还有北京的自由职业者王华,他从银行贷款27万元报了班。
据王华回忆,最初销售给他推荐了VIP课程,因为大班课程不管学员去不去上课,课程都会正常进行,如果自己有事耽误了学习,就跟不上学习进度了。但VIP这种一对一授课费用颇高,销售便向他推荐了可以贷款的度小满金融和银行。
“销售说他们与这些金融机构有合作,利息比较低,还可以帮助走审批流程。”王华说。
除了田艳丽和王华这样已经工作、具备一定还款能力的人以外,还有一些在校学生也在销售的积极推荐下,选择通过贷款方式提前交付学费预付款。
刘林是一名大学生,为了提高自己的英语成绩,花10多万元在华尔街英语买了课。经销售推荐,她从花呗上贷了不少钱。“我没有工作,没有稳定的薪资来源,为什么他们照样会推荐贷款呢?不用做风控吗?”刘林向记者提出了自己的困惑。
另一位交了10多万元学费的学员也向记者介绍,与销售聊续费问题时,对方丝毫未问及其薪资。该学员在明确表达“普通上班族,工资不高,学费实在太贵”的想法时,销售仍用各种说辞劝说其办理贷款。
记者随机采访了10多位学员获知,华尔街英语的销售普遍存在鼓励学员升级续费、办理贷款业务等行为,差异在于有的销售会确认该学员是否已毕业、从事什么工作、是否具备还款能力等,有的则完全不考虑风控,直言平台能够解决贷款问题。
据记者不完全统计,华尔街英语学员为支付培训费用正在使用或曾经使用过的借贷产品,涉及度小满金融、招联消费金融、平安银行、浦发银行、北银消费金融、微众银行微粒贷、蚂蚁花呗等。
如果明知即将破产
诱导续费涉嫌犯罪
值得注意的是,在华尔街英语暴雷前两三个月,有些销售还在不断劝导学员续费。
据田艳丽介绍,她的课程本应到2026年结束,可一个多月前,销售还向她推销,建议继续买课,并承诺可以提供更多优惠。“如果我要报名,还要再花20万元。幸好我拒绝了。”田艳丽说。
另一位网名为“不问东西”学员则是在今年5月被推销继续升级课程。“华尔街英语出了一个活动,如果完成一个等级的学习,就可以延长一个月的学习时间。我完成了学习,但合同并没有延长我的学习时间。与此同时,华尔街英语又换了一个课程顾问,继续向我推销课程,让我再交10多万元。”
实际上,早在2018年,国务院办公厅印发《关于规范校外培训机构发展的意见》规定,不得一次性收取时间跨度超过3个月的费用。显然,华尔街英语并未遵守这一规定。
京都律师事务所律师徐伟透露,已有公安机关专门“定制”了报案登记表,可见报案学员数量之多。学员报案的主要原因是华尔街英语在破产前夕仍然诱导他们交付高昂费用,给学员造成了巨额经济损失。
刑法第二百二十四条规定,“没有实际履行能力,以先履行小额合同或者部分履行合同的方法,诱骗对方当事人继续签订和履行合同的”,是合同诈骗行为。
“如果华尔街英语相关人员明知企业即将破产没有履行合同的能力,仍诱导学员交费、骗取财物的,则可能构成合同诈骗罪。”徐伟说。
徐伟提醒,“华尔街英语”仅是品牌的名称,一些学员称“华尔街英语实施诈骗行为”“要求华尔街英语承担刑事责任”的说法并不准确,还需要看具体实施单位或自然人的情况,才能准确判断由谁承担责任。
他解释说,华尔街英语是由多家子公司作为运营主体的,如果诱导交费存在且无法明确诱导交费的具体实施单位,就无法判断责任该由谁承担。
“如果诱导交费系母公司,即培成科技发展(北京)有限公司和香港伽玛-马斯特有限公司统一安排,则母公司可能涉嫌合同诈骗的单位犯罪,相关的主管或者直接责任人员也要承担责任;如果诱导交费系部分子公司独立实施,则子公司可能涉嫌合同诈骗单位犯罪,同样相关主管或直接责任人员也要担责;如果诱导交费的行为仅系部分管理人员或员工个人实施,则相关工作人员可能构成合同诈骗自然人犯罪。”徐伟说。
教育贷款仍须偿还
挽回损失难度较大
有多位学员告诉记者,由于逾期还款,已经影响到自己的征信记录。而从与银行沟通得到的反馈来看,目前尚无征信保护措施出台,学员必须按期还款。
“我是在招商银行个人信用卡上贷的款,通过个人征信贷的,所以这笔钱我必须要还。目前我已报案并准备去法院立案。”田艳丽说。
