近几年,互联网刮起了一股知识付费风。最典型的就是微信朋友圈越来越人在英语打卡,很多公众号博主也在推广各类英语课程,其中有免费的,也有付费的。 借着知识付费的红利,不少商家都想分一杯羹,收费课程无处不在。不管是自主学习还是付费购买课程强制自己
近几年,互联网刮起了一股知识付费风。最典型的就是微信朋友圈越来越人在英语打卡,很多公众号博主也在推广各类英语课程,其中有免费的,也有付费的。
借着知识付费的红利,不少商家都想分一杯羹,收费课程无处不在。不管是自主学习还是付费购买课程强制自己去学习,出发点其实都是好的。有一个积极进取的心固然是好事,但就怕遇到黑心商家,收了钱却不办事,甚者卷款跑路都不是没可能,人与人之间的信任全然崩塌。
最近,创办于1998年,有着21年办学历史的老牌英语培训机构韦博英语就被曝出疑似破产,国庆节前后,包括北京、上海、成都、西安等在内的全国多个地方的分店人去楼空,员工被拖欠工资,老板疑似跑路。
韦博英语隶属韦博教育,是国内知名教育培训机构。韦博教育在全国60个城市开设了150多家培训中心,旗下共有韦博英语、韦博开心豆少儿英语、韦博嗨英语三大教育品牌。韦博教育曾对外宣称自己拥有超过30万数量的学员。
从目前各地媒体的报道来看,此次受到牵连的学员至少有数万人,涉及金额近亿元人民币!
一时间,全国多个地方的学员纷纷上门维权,然而,却吃了闭门羹。
10月5日,据界面新闻报道,一位花费3.48万元购买了韦博英语两年课程的学员称,9月28日他曾前往门店申请退费,工作人员却以“财务不在、公章不在”为由拒绝了该名学员的退费申请,并建议他10月8日后再来。
然而,10月8日,当《中国消费者报》的记者拨打韦博英语官网电话,却一直显示是“您拨打的电话忙,请稍后再拨”的状态。网传公告上的电话接通后,对方却表示不是韦博英语。
10月9日,上海徐汇韦博英语总部办公室,每日经济新闻的记者见到了从各个校区赶来申请退费的学员。
现场一位学员告诉记者,“我9月1号才交的三万多元学费,1节课都还没来得及上,突然看到新闻说要倒闭了,当时的课程顾问也联系不上了,只能过来看看。”
在随机询问的5名学员中,记者发现,大家支付的学费均在三万元以上。更让人意想不到的是,有很多学员被韦博诱导,从交通银行分期贷款、广发银行分期贷款、招联消费金融、百度有钱花和京东白条等多方借贷机构申请了数万元的“培训贷”。
但是,这还算轻的,韦博英语上海的一位工作人员跟记者透露,“三万算是报班的起步价,像托福雅思这样的课程,交了十几万学费的学员也不鲜见。”
为了刺激学员冲动消费,向学员推荐分期付款的方式已是常规套路,“多数有报名意向的学员,听到几万的课程每月只需付一两千元就可学习,并且没有任何手续费基本都会中招”。
其实韦博英语并不是第一次出现退费难的事,早在2017年,深圳的陈女士就在当地一家韦博英语报了名,一下子交了4万多块钱。可半年后当她想退款的时候,韦博的工作人员却告知陈女士不能退,只能延长学习时间。
直到今年6月,陈女士向深圳消委会投诉后,培训机构才跟陈女士商讨退费一事。
没想到仅过了4个月,韦博英语最终还是崩盘了。
距离9月28日网上流传的一张“一个有良心的韦博英语员工”爆料过去半个月后,韦博英语创始人终于发声。
10月12日凌晨,韦博英语 CEO 高卫宇就韦博关店风波进行回应,公开致信称,
韦博英语CEO髙卫宇公开致信称,公司从去年开始由于内外部的各种原因,业绩持续下滑、成本攀升,导致公司经营遇到困难。
目前,韦博英语已同上海英孚教育达成一致,由英孚方面接收韦博的成人学员和青少学员。
而对于被拖欠工资的员工,高卫宇说:“会开具欠薪证明给各位员工。日后有能力时候进行补发和补缴。已联系第三方公司来办理离职员工的退工、社保转出等手续。”
有网友调侃,韦博英语这是成功让英孚教育接盘了。但是小编温馨提示大家,英孚教育也未必是盏省油的灯。大家还记得今年7月媒体曝光的英孚教育外教涉毒案吗?
现在看来,英孚和韦博还真是“难兄难弟”。
也有学生家长表示担忧,英孚、韦博教育等老牌机构纷纷出事,不知道像vipkid这种新近几年创办的教育平台会不会也出现问题呢?
小编只能说,尽量多留心一下,防患于未然。市面上已有的英语培训机构数量繁多,质量良莠不齐,好坏都有,这是无法避免的事情。不管是幼儿教育,还是家长本人学习,又或者是备考雅思托福,大家如果要报培训班的话,尽量找亲朋好友认证过的机构。或者自学,也好过被不良商家坑钱。
也希望像韦博英语这种一手好牌打得稀巴烂的英语培训机构能得到该有的处罚,行业乱象能够得到整顿。
别让黑心培训机构抹黑教育行业,别让广大学子寒了心。